Aufgabe: Entwicklung und Verankerung von Qualitätsstandards für die ehrenamtliche Beratung der Rheuma-Liga.

Lösung: 2008 hat der Bundesverband der Deutschen Rheuma-Liga gemeinsam mit seinen Landes- und Mitgliedsverbänden das Qualitätsprojekt „Beratung im Ehrenamt“ gestartet, das von VIS a VIS (gemeinsam mit unserem Kooperationspartner FOGS GmbH) über zwei Jahre fachlich und gestaltend mit folgenden Ergebnissen begleitet wurde: Handbuch für ehrenamtliche Beraterinnen und Berater mit dem Titel „Beratung für Rheumakranke und ihre Angehörigen“ sowie ein Qualifizierungskonzept zur Anleitung für Trainer zur Schulung ehrenamtlicher Berater und Beraterinnen der Deutschen Rheuma-Liga e.V..
Am Anfang dieses Projektes stand eine von FOGS (federführend) und VIS a VIS durchgeführte Erhebung bei den Landes- und Mitgliedsverbänden der Deutschen Rheuma-Liga hinsichtlich der aktuell vorhandenen Qualifizierungsangebote und des Bedarfes an Qualifizierung und Standards. Auf dieser Grundlage erarbeitete eine Projektgruppe aus Ehren- und Hauptamtlichen die wesentlichen inhaltlichen Elemente für Qualitätsstandards, den Beraterhandbuch und das Qualifizierungskonzept – moderiert und mit fachlichen Inputs unterstützt durch Dieter Schöffmann (VIS a VIS).
Beraterhandbuch und Qualifizierungskonzept wurden schließlich von VIS a VIS konzipiert und getextet.
Nach einer Erprobungsphase ist eine Evaluation vorgesehen.

"‘Wir Ehrenamtlichen machen aus dem Bauchgefühl heraus sehr viel richtig, trotzdem war es für mich ein Aha-Erlebnis, diese wichtigen Erfahrungen und tipps in einem Handbuch zusammenzufassen und zu strukturieren. Dabei hat die Projektgruppe weder zu hoch noch zu tief gegriffen: Beratung in der Rheuma-Liga informiert und unterstützt den Ratsuchenden.‘ Katrin Becker, Projektgruppe“
(aus: MOBIL 4/2010, S. 49 – Publikation der Deutschen Rheuma-Liga)

Kunde: Deutsche Rheuma-Liga Bundesverband e.V.

Aufgabe: Entwicklung eines Fundraising-Konzeptes für das Projekt LeseWelten der Kölner Freiwilligen Agentur e.V.

Lösung: Begleitung eines mehrteiligen Prozesses der Konzepterarbeitung mit den haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Initiative.
Hieraus ist u.a. die Fundraisingaktion "Leselust schenken" entstanden.

Kunde: Kölner Freiwilligen Agentur e.V. / LeseWelten

Aufgabe: Impulse für die Unternehmenskultur (Wir-Gefühl, Zusammhalt, Motivation)

Lösung: Beratung der Personalentwicklungsabteilung bei der Entwicklung eines Corporate Volunteering-Programms; Begleitung einer Projektgruppe aus Mitarbeitern, Personalleitung und Betriebsrat zur Konzipierung einer Corporate Volunteering-Programmatik und eines Pilotprojektes

Kunde: ein regionales Wohnungsbauunternehmen

Aufgabe: Entwicklung eines Corporate Volunteering-Programms für die Stadtverwaltung

Lösung: Beratung bzw. Begleitung bei der Konzeptentwicklung für ein stadteigenes Corporate Volunteering-Programm; Konzeptionsworkshops mit Amtsleiterinnen und -leitern

Kunde: Stadt Mülheim (Ruhr)

Aufgabe: Überprüfung und Weiterentwicklung von Organisationsidentität und -leitbild anlässlich des zehnjährigen Bestehens.

Lösung: Corporate Identity- / Leitbildworkshops mit Vorstand, Haupt- und Ehrenamtlichen; Ausarbeitung der Ergebnisse zu einer Entscheidungsvorlage für die weitere Unternehmensentwicklung und einen Leitbildtext.

Kunde: Kölner Freiwilligen Agentur e.V.

Aufgabe: Leitbildentwicklung für die Jugendhilfe Köln

Lösung: Leitbildenwicklungsprozess mit der Geschäftsführungs- und Leitungsebene; Begleitung des Implementierungsprozesses mit mehreren Vollversammlungen der Belegschaft und abteilungsspezifischen Workshops

Kunde: JHK Jugendhilfe Köln

Aufgabe: Entwicklung eines Leitbildes und Identifizierung des Organisationsenwicklungsbedarfs

Lösung: Leitbildentwicklungsprozess unter Beteiligung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, der Menschen mit Behinderung, der Ehrenamtlichen und der Eltern mit einer Auftaktveranstaltung, Interviews, moderierten Werkstätten und einer abschließenden Ausarbeitung des Leitbildtextes.

Kunden: Lebenshilfe Grafschaft Diepholz e.V. / Lebenshilfe Kempten e.V.